واع / المصرف العراقي للتجارة يفعّل الرقم المختصر الموحد لخدمة الزبائن

واع / بغداد

أعلن المصرف العراقي للتجارة TBI، اليوم الخميس، تفعيل الرقم المختصر الموحد لخدمة الزبائن (577) لمشتركي شبكتي زين العراق وآسيا سيل في خطوة تهدف إلى تعزيز قنوات التواصل وتسهيل حصول الزبائن على الخدمات والمعلومات المصرفية.

وقال الخبير الإعلامي عقيل الشويلي، في بيان تلقته ( وكالة انباء الاعلام العراقي / واع ): إن “تفعيل الرقم المختصر يمثل خطوة مهمة في تطوير تجربة الزبون من خلال توفير قناة اتصال مباشرة تسهم في تسهيل الاستفسارات والتواصل مع المصرف بصورة أسرع وأكثر سهولة”.

وأشار إلى أن “الإدارة الحالية للمصرف العراقي للتجارة تعمل على توفير بيئة مصرفية آمنة وسهلة للزبائن وتعزيز قنوات التواصل معهم إلى جانب تطوير الخدمات الالكترونية والمضي في مسار التحول الرقمي”.

وأكد الشويلي أن “تطوير قنوات الاتصال والخدمات الالكترونية يعكس توجهًا واضحًا نحو مواكبة التطورات المتسارعة في القطاع المصرفي وتعزيز مستوى الخدمات المقدمة للزبائن”.

وأوضح أن “المصرف أتاح كذلك أرقامًا بديلة للتواصل من داخل العراق وخارجه عبر

009647901944250

009647704444698″.

وأضاف أن “تفعيل الرقم المختصر يأتي ضمن توجه المصرف العراقي للتجارة نحو توسيع قنوات التواصل المباشر مع الزبائن وتوفير وسائل أكثر سهولة ومرونة للحصول على الدعم والاستفسارات المصرفية”.

ت / ع ع